7月9日，連汽定制客運(yùn)事業(yè)部機(jī)場(chǎng)班駕駛員宋斌，完成花果山國(guó)際機(jī)場(chǎng)至新浦汽車(chē)總站的旅客接送任務(wù)后，如往常一樣清掃車(chē)輛衛(wèi)生。當(dāng)他清理到座位時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)旅客遺留的電腦包。
宋斌深知包里可能有旅客的重要物品，他沒(méi)有絲毫猶豫，第一時(shí)間將電腦包送至總站“雷鋒車(chē)”組服務(wù)臺(tái)，交由工作人員妥善保管，等待失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)。
另一邊，旅客發(fā)現(xiàn)電腦包丟失后，焦急地折返至新浦汽車(chē)總站，向“雷鋒車(chē)”組尋求幫助。“雷鋒車(chē)”手了解情況后，迅速核對(duì)信息，確認(rèn)無(wú)誤后，將電腦包交還失主。失主緊緊握著“雷鋒車(chē)”手的手，滿(mǎn)是感激：“這里面都是工作資料，丟了可就麻煩大了，太謝謝你們了！”
從駕駛員宋斌發(fā)現(xiàn)遺落物品主動(dòng)送交，到“雷鋒車(chē)”手接力守護(hù)、及時(shí)歸還，這一系列行動(dòng)，是連汽定制客運(yùn)事業(yè)部傳承“雷鋒車(chē)”精神的日?？s影。她們用“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的實(shí)際行動(dòng)，在平凡的崗位上，為旅客排憂(yōu)解難，讓“雷鋒車(chē)”的精神持續(xù)閃耀，成為港城客運(yùn)服務(wù)中一道溫暖的光。