公交集團快速公交事業(yè)部出口加工區站有一個(gè)心思細膩、心靈手巧的站務(wù)員，她就是掌靖茹。
夏季來(lái)臨，雨水增多，BRT站臺的配電間和票房的門(mén)當初設計的時(shí)候都是沒(méi)有門(mén)檻，幾乎與站臺地面齊平，下大雨的時(shí)候，配電間與票房總是會(huì )倒灌進(jìn)雨水。為此公交集團快速公交事業(yè)部還特別在每個(gè)站臺備了沙袋，以便大雨來(lái)臨時(shí)放置在配電間和票房門(mén)口，防止雨水倒灌進(jìn)去后損壞電線(xiàn)、設備等。
掌靖茹一直覺(jué)得門(mén)口放置沙袋即不方便又不美觀(guān)，可是一直也沒(méi)有什么好辦法解決這個(gè)問(wèn)題，直到一天她在小區里看到別人家裝修后廢棄的大理石長(cháng)條，她立即將大理石長(cháng)條撿回家，請工人按照站臺配電間門(mén)的寬度切割好，又請站臺維修人員幫忙將大理石長(cháng)條固定住，這樣配電間就有一個(gè)高20公分的門(mén)檻了。掌靖茹又請家里的親戚幫忙找一些結實(shí)的布，縫成85公分長(cháng)、直徑20公分的布袋，里邊裝滿(mǎn)沙，在雨天的時(shí)候放在票房門(mén)口，正好可以堵住倒灌的雨水。看到掌靖茹這樣的改造，站務(wù)員們都對掌靖茹的杰作佩服的五體投地，都說(shuō)：“掌姐，你太能干了，你幫我們站臺也站臺改造一番吧。”
作為一個(gè)普通的站務(wù)員，掌靖茹卻將BRT站臺當成是自己的家一樣愛(ài)護著(zhù)，“有著(zhù)站臺是我家，我要維護站臺一切”的主人翁精神，是所有站務(wù)員學(xué)習的榜樣！