元旦假期期間,人們沉浸在節日的喜悅與團聚的溫馨之中,連汽定制客運事業(yè)部的“雷鋒車(chē)”驛站卻依舊忙碌而有序,一群志愿者們堅守崗位,用他們的熱情和行動(dòng)詮釋著(zhù)新時(shí)代雷鋒精神。
元旦假期,連汽定制客運事業(yè)部的“雷鋒車(chē)”驛站提前做好了充分準備,志愿者們身著(zhù)統一的紅色馬甲,活躍在高鐵站的每一個(gè)角落,他們?yōu)槁每吞峁┳稍?xún)答疑、票務(wù)協(xié)助、行李搬運、文明引導等一系列貼心服務(wù)。
在驛站內,便民服務(wù)設施一應俱全,手推車(chē)、急救箱、輪椅、存包柜等物品隨時(shí)待命,以便滿(mǎn)足旅客的各種需求。驛站的大屏上滾動(dòng)播放著(zhù)最新的車(chē)次信息,確保旅客能夠第一時(shí)間獲取到最新的出行資訊。
志愿者們不僅提供物質(zhì)上的幫助,更注重精神上的關(guān)懷。他們耐心傾聽(tīng)旅客的訴求,用溫暖的話(huà)語(yǔ)和真誠的微笑緩解旅客的焦慮與疲憊。許多旅客在志愿者的幫助下順利解決問(wèn)題,登上列車(chē),他們對志愿者的無(wú)私奉獻表示由衷的感謝和贊賞。
此次元旦假期的志愿服務(wù)活動(dòng),不僅展現了連汽定制客運事業(yè)部“雷鋒車(chē)”驛站志愿者的良好形象,也進(jìn)一步弘揚了雷鋒精神,用行動(dòng)踐行了“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)承諾,為社會(huì )的和諧與進(jìn)步貢獻了一份力量。
今后,“雷鋒車(chē)”驛站將繼續秉承雷鋒精神,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,提升服務(wù)品質(zhì),為更多旅客提供更加全面、高效、便捷的出行服務(wù)。